今年3月份以来中高档轿车跌入历史最低谷:品牌的平均月销量甚至已被经济型轿车超出。不过,中高档轿车也不乏亮色,其高端奔驰、宝马、奥迪、皇冠、凯迪拉克等的相互征战中,奥迪拔得头筹。来自经销商的数据显示,截至目前,奥迪今年上半年在重庆的销量大约是700辆。 网络战、价格战,营销战,最终当以品牌战为首要,高端产品尤其如此。进入2007年,奥迪在与众对手的攻防战中又添新范例: 年初,首先是帕萨特领驭登场,以5000元车载导航,5000元现金馈赠;2月,锐志2.5S推出特别天窗版,比老款下降2.37万元到5.12万元;3月达到白热化:新宝马力推5系典雅型,售价比老款平均下降4万元。但奥迪处之泰然,直至4月方接招:A4 07升级版,首次推出三款入门级车型及两个选装包,实际最高降幅5.56万元。以“低端”接火,“局部”应战,最终又是化险为夷。 而就区域市场而言,如何实现与厂家“无缝对接”,至关重要。刚刚荣登直辖十年,重庆车市十大品牌车商的正典汽车销售公司的做法是“三个确保”:通过定期的形象调查和不定期的维修质量测试,确保执行全球统一的奥迪流程和标准;配备全套奥迪专用工具设备,确保用户爱车得到最专业的养护;24小时紧急救援,确保客户用车随时随地无忧无虑。 “夜间服务、保养提醒、24小时救援、假日免费体验,100%跟踪以及预约服务”等VIP服务项目早已充实了往昔传统的售后服务概念,正典的工作人员如是强调。 记者 杨斌
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