知名咖啡店星巴克在故宫开了六年，许多人对此已见怪不怪。但近日央视著名英语主播芮成钢却发出抗议，认为“故宫里的星巴克”对中国文化是种糟蹋。曾采访过美国总统布什、微软总裁比尔盖茨等顶级人物的他向记者表示，自己已经以个人名义向星巴克新总裁发出抗议书，要求星巴克从故宫里搬出去。

观点：
“故宫里的星巴克”是视觉污染
　　芮成钢告诉记者，在西方人的普遍观念中，星巴克是“不登大雅之堂的饮食文化的代表符号”，影视作品中也经常拿“遍地都是星巴克”、“星巴克开到白宫”等语言自我开涮。而把星巴克开在故宫里面，则代表着这种西方俗文化成为世界对中国紫禁城记忆感受的一部分，对故宫是种视觉污染，对古老的中国文化也是种糟蹋。他随后又补充说，即便不是俗文化，而是把小提琴等高雅文化放到故宫里，也破坏了纯粹的中国文化，这是一种全球化的变异。
　　芮成钢语：难道北京烤鸭也可以把分店开进白宫，狗不理包子也能上国会山吗？

行动：
当众向星巴克总裁抗议
　　芮成钢表示，在他发出这篇抗议文之前，已经在耶鲁CEO峰会上当面向星巴克的新任CEO兼总裁吉姆当诺提议，“请星巴克把在中国故宫里的店撤掉，因为星巴克在美国代表着不雅的文化意义”，当时现场还引来一片大笑。吉姆私下则表示要回去和同事们商量商量，但四个月过去了仍然不见动静。他前几天又给吉姆发去两封信，昨天收到了回复。
　　吉姆称，是他的前任把咖啡店开到故宫里，他本人也感到不舒服。吉姆表示在解决这件事之前，星巴克故宫店会尽量隐蔽自己，和周围的环境相融合，来保护中国的文化。
　　芮成钢语：我不知道星巴克是否有在印度的泰姬陵，埃及的金字塔，英国的白金汉宫等世界文化瑰宝里开分店的宏伟计划，但请先从中国的故宫里撤出来。

心声：
减少中西文化误读
　　对自己的抗议举动，芮成钢并不认为仅是一起单独的事件。他认为目前西方对中国有很多误读，大部分是因为中国人的沉默所造成。他之所以说出来，就是想消除这些误会，以后他还会对更多的事件发出声音。
　　芮成钢语：正是这许多可说可不说的事，可做可不做的事，在不知不觉地编织着世界和中国相互的误读。

西方人比中国人更反感
爱德华·诺顿称其有碍观瞻
　　在采访中，芮成钢告诉记者，“故宫里的星巴克”（Starbucks in the Forbidden City）目前在西方已成为一个流传较广的名词，大部分西方知识界的人都感到此事相当滑稽。但在中国，相反却很少人关注。
　　芮成钢表示，“故宫里的星巴克”在西方已成一个名词。在网上搜索一下“Starbucks in the Forbidden City”，竟多达289000多条文章。许多西方人来到故宫后，特地找到星巴克合影，随后把照片发布在网上，觉得很滑稽。CNN在2000年12月11日也曾用“故宫里的星巴克风暴”一文报道，连称“惊奇”。
　　芮成钢称，他认识的西方知识界人士对此事最为反感，甚至用“恶心”来形容，觉得是对中国的不尊重，给故宫乃至中国带来了形象上的损害。影星爱德华·诺顿来中国宣传《面纱》时，也用“Obscene”（有碍观瞻）形容此事，而该词一般用于形容人类战争的残酷场面。
　　对西方知识界远甚于中国的强烈反映，芮成钢认为一是中国的国际化程度不够，对纯粹文化不够重视，需要“点”出来才能明白重要性；二是中国相对贫穷。“我们许多人还只满足于吃吃喝喝，在故宫里有个地方可以歇脚就可以了，顾及不到更多灵魂的东西”，“事实上，并不是开几家星巴克就代表与国际接轨，越国际化的国家越注重保护纯粹文化”。