首家彩电4S店提供免费维修
本报讯 我市首家彩电4S服务中心昨日在红旗河沟开业。据悉,全市计划建立类似的服务中心上千家,今年目标是500家,全部分布在社区。今后,全市用户家中的各品牌彩电,均可在此享受免费维修。 据重庆创维介绍,所谓4S服务中心,集全程服务、新品展示、配件供应、产品销售为一体。其受理程序为:消费者拨打创维全国统一呼叫系统95105555,呼叫系统将转到重庆4S服务中心,5分钟内,4S服务中心将求助信息反馈到距消费者最近的服务点,两小时内服务人员上门服务。据悉,这是西南片区首家彩电4S店。 维修方面,创维用户在4S店开业3个月内可享受免费保洁、维修,不收取任何成本费用;非创维用户也不收维修费,而只收材料成本费用。创维表示,以其目前的技术力量,可以维修其他任何品牌电视。