因对“在火车上吃了一份价格达15元的白菜”表示不满，北京市昌平县市民姜海程写信将此事反映给了铁道部部长刘志军。12日下午，姜海程接受了武汉客运段相关领导的道歉，同时也领回了自己多交的20元餐费。
    姜海程在9月28日乘K280次列车回京的途中，到该车的餐车上吃饭，点了一份菜单上最便宜的木耳白菜，“标价16元”，另外要了一份米饭一碗汤。“上菜后我发现盘子里只有几片木耳，白菜也特别少，近30元的饭菜我根本没吃饱。”
    姜海程回京后就写信将此事反映给了铁道部部长刘志军。“不久后我就接到了来自铁道部工作人员的电话，他表示一定会尽快并妥善处置此事。”
    12日下午，来自武汉客运段的路风监察员鲍李莉、旅服负责人朱继超、K280次列车车队队长李宝生及姜海程当时所乘列车的餐车长徐伟娥四人，携带铁道部部长刘志军的批示信向姜海程道歉，并退还了其多交的20元餐费。
    徐伟娥表示，木耳白菜的定价本是12元，因成本等问题，她在9月28日将价格调整为15元。“姜海程一开始所说的16元是他记错了。服务员工作不细致，没有介绍米饭和汤是可以另加的。因工作失误，我已经被停职了。”
    铁道部相关人士表示，今后铁道部会加强对列车的监管，尽量杜绝此类事情的发生。 据新京报