市物价局明确规定,沙坪坝至观音桥的711路车全程票价1元,该路队却坚持要乘客按1.5元购票。8日,711路车乘客代女士向本报投诉,表达了对该路队的不满。
8日上午10时许,记者在沙坪坝起点站登上车牌号为渝BA2081的711路车,对售票情况进行暗访。
“我们是分段票制,上车1元,过了松树桥就收1.5元。”对记者“是否清楚711路队的物价规定是全程1元”的问题,售票员称,只能依照公司的规定收费。
记者随机采访车上乘客,2人称知晓该路队的违规收费行为,并就此多次与售票员理论,甚至向物价部门举报,但至今无果。其余者称不知道该路队多收票价的事,并对该路队乱收费表示愤慨。
在观音桥终点站的调度室,记者见到了自称姓肖的该路队队长。肖队长坦言,知道物价局对该路队全程票价1元的规定,也确认该路队驾售人员多次因此与乘客发生矛盾和误会。“我们也为这事苦恼,但必须按公司规定收取。”
“我们已和相关部门就711路全程票价由1元提升为1.5元的事进行了协调,只要把里程延长,此事在本周内将得到解决。”711路队所属的重庆市江南公交公司负责人称,711路全程收1.5元确实是公司的规定,反正票价上涨的事很快就定板了,差这几天没必要下调。
记者随后拨打12358与物价部门联系。接电话的工作人员证实,他们多次接到该路队违规收费的投诉,表示将对此进行调查。
(感谢代女士提供新闻线索)
记者 董亿