国庆促销战提前开打，国美在服务领域也施展拳脚，推出“诚久保障”服务。

　　所谓“诚久保障”，是指消费者在国美电器集团下属各品牌电器连锁店购买特定商品，以发票开具日为基准日所享有的9日内、19日内、39日内、99日内特定的服务保障，将“传统三包”升级为“诚久四保”。

　　“诚久四保”包含以下4个内容：满意保障，持购物发票原件，自发票开具之日起9日内可办理退货；价格保障，自发票开具之日起19日内，如遇国美电器相同商品降价，您凭购物发票可获得差价补偿；自发票开具之日起19日内，如发现同城市内其他商家同品牌、同型号商品的价格更低，凭当地报纸广告或DM单或其他商家的购物发票原件，经国美电器核实后，可获得差价补偿；退货保障，自发票开具之日起39日内，如发现商品本身的质量问题，经国家质检部门或厂家鉴定属实，凭质量鉴定单及购物发票原件，可办理退货；换货保障，自发票开具之日起99日内，如发现商品本身的质量问题，经国家质检部门或厂家鉴定属实，持质量鉴定单及购物发票原件，可办理换货。   

　　记者 邹恒嘉