据新华社 今年8月,我市工商部门接受消费者投诉件次有所上升,酒类、汽摩产品成为投诉热点。
市工商局12315中心8月份共接受消费者举报、投诉901件,数量比上月有所上升。本月酒类产品投诉由上月的0件上升为6件,反映的问题主要是啤酒内含有异物或沉淀,以及因啤酒瓶无故爆炸导致消费者被炸伤的安全问题。
此外,汽车、摩托车投诉量有所上升。本月消费者对汽车、摩托车的投诉分别为12件和11件,与上月相比上升8件和4件。反映的问题主要是质量、售后服务和销售商未按规定及时提供相关证明和资料,导致消费者不能正常上户等问题。