本报讯 近日，市民马女士打进本报热线反映，自己在银行排队存款时遭“插队”，银行工作人员却不制止，她感到很不解。

　　马女士说，一天上午，她在沙坪坝建设银行陈家湾支行排队存款。快轮到自己时，突然被别人“插队”，她找来保安及银行工作人员评理，对方称“插队”人为VIP客户，有优先办理业务的权利。

　　对此，该行一工作人员介绍，VIP客户有优先办理业务的权利，也就是说可以“插队”。该行大堂经理杨琳证实了此说法，她说，VIP客户享有优先办理业务权利，汇款手续费也享受打折优惠。

　　（记者 汪云剑 实习生 刘金林）