“因公安机关失职渎职，引发群众有理上访的，要倒查追究相关人员的责任。”在前天召开的全国公安机关全力推进重点信访案件化解工作电视电话会议上，公安部副部长孟宏伟要求，在办理中政委和公安部交办信访案件过程中，全国各级公安机关要开展责任倒查和落实责任追究。

　　“要切实在增进同人民群众的感情上狠下功夫，切实在包案接访上狠下功夫。”公安部督察长祝春林要求，各部门警种要通过专家会诊、召开听证会、抓典型案例、抓执法通报等多种方式，积极推动问题的解决。据新京报