本报讯 昨日上午8时许,因剪票通道被其他旅客挤占,龙头寺火车北站发生到成都的旅客漏乘当次城际列车事件。
漏乘旅客们介绍,他们购买的是N886次列车车票,该趟列车由重庆龙头寺火车北站开往成都,发车时间是上午8时43分。8时10分,龙头寺火车站候车楼二楼开通2号剪票口,专门让乘该次列车的旅客在此剪票上车。
旅客蒋先生介绍,发车时间比N886次列车稍晚的到秀山的7409次列车已开始剪票。虽然秀山方向的剪票口是另外三个,但一些去秀山的旅客发现,在2号剪票口也能剪票进站,于是大量到秀山的旅客拥到了2号剪票口,到成都的旅客被挡到后面,现场秩序非常混乱。
旅客们说,离开车还有10分钟,到成都的旅客还有近百人没有剪票,无法进站登车,他们非常着急,开始向前挤并高声呼喊。火车站的剪票人员也发现情况不对,立即开辟紧急通道,并让部分去成都的旅客翻越栏杆,紧急进站再剪票。现场一时大乱,有些旅客夫妻被分开,丈夫进了站,妻子却在外面;有的父子被分开……
上午8时43分,N886次列车准时出发,但车站仍滞留不少持票旅客没能够上车。龙头寺火车北站有关工作人员介绍,经站方统计,共有22名旅客漏乘该次列车。他们认为,导致漏乘的原因除了通道拥挤外,也有部分旅客自身的原因。站方称,当时车站广播通知开辟了专门的剪票通道,这些旅客可能没听到。
事情发生后,火车站工作人员对22名旅客的车票进行了改签,昨日上午11时许,漏乘旅客全部改乘由桂林经重庆到成都的K654次列车。
(感谢江先生提供新闻线索)
(记者 范永松 实习生 罗江华)