“买盒颗粒中药,不知咋吃,打电话询问厂商,却发现电话是工业园的招商热线。”昨日,家住合川的周先生气愤地说,不仅因此耽误了服药,还多跑一趟差点中暑。
周先生介绍,近来他感到有点失眠多梦,4日上午,他到药店购买了太极集团重庆桐君阁药厂生产的朱砂安神丸。午饭后,他准备服用,打开药瓶一看是颗粒药,再一看说明书,上面只写有:每天服用1-2次,每次服用6克。一颗药到底是多少克,每次该服用多少颗呢?这让周先生很犯难。
于是,周先生拨打了药盒上的厂商服务电话62895016,结果把他吓一跳。“中港工业园向尊敬的企业家朋友致意,如果你希望在装备制造、医药等产业寻求广阔的发展空间,那么南岸中港工业园将是你值得投入的地方……”听筒里先是传来曼妙的音乐铃声和甜美的广告词。药厂的服务电话,变成了招商电话。
周先生回忆,当时他感到很恐慌,以为买到假药了。昨日上午,他冒着酷暑再次来到购药药店。店员告诉他药品绝对没有问题。至于该药到底该怎么吃,店员称,一瓶药40克,每次服用6克,建议他6至7次吃完就可以了,药量不用太准确。这让他感到很郁闷。
记者拨打了周先生反映的电话,发现情况属实。桐君阁药厂售后服务部郭经理听到此事后感到很吃惊,并表示62895016确实是该药厂服务电话,他随后向电信部门进行了询问,电信部门解释:原来,南岸中港工业园申请了彩铃广告服务,电信部门在录入电话号码时,误把桐君阁药厂电话录成了南岸中港工业园电话。他们将尽快取消桐君阁药厂的彩铃广告。
记者 杨道彬