6月15日,飞利浦在其重庆首家形象服务精品店举办一站式服务体验活动,拉开飞利浦服务山城提速的大幕。
活动当日,到场顾客享受了飞利浦产品的免费维护保养、产品试用等服务,不少顾客还获得了精美礼品。据了解,该店集销售、维修和体验于一体,各种零配件价格均明码实价向顾客进行公示。此外,精品店还对员工进行定期培训,并举行认证考试,确保服务人员以合理的价格,及时、高质量地修理好产品。
西部地区是飞利浦一直关注的市场。近年来,飞利浦在西部地区的销售增长迅猛,增强了飞利浦加大西部投入的信心。以平板产品为例,飞利浦西区负责人证实,今年1月到5月,飞利浦在渝销售额较去年增长30%,稳稳占据前3强的位置。飞利浦中国服务部总监汪昕透露,飞利浦将进一步加大包括重庆在内的西部地区的服务投入,全面提升服务品牌形象。
记者 帅婷婷