本周二,在重庆市通信管理局的见证下,中国联通重庆分公司与主流SP(增值业务提供商)共同发布诚信经营宣言。
以短信陷阱为代表的电信增值业务,最近几年一直为手机用户心中的痛。整个电信增值业务行业面临一场空前的诚信危机。为了营造让用户放心消费的电信市场环境,促进移动信息服务业务健康发展,重庆联通希望通过“SP诚信经营签约新闻会”的召开,让用户感知联通uni服务的改变,进一步做好“倡导诚信经营、加强SP监管和处罚、净化移动信息业务空间、提高用户自我保护意识”,解决用户在使用联通“新业务”中遇到的SP问题。
在这次发布会中,中国联通重庆分公司倡议本地11家重点SP合作商代表现场宣读并签署了SP诚信经营签约书,公开向外界做出了服务承诺。内容涉及收费透明度、规范服务和收费、提供短信服务用户事先确认等SP焦点问题。与会的SP商均郑重签署了信守“依法经营,诚信服务”的合约。这一举措,显示重庆联通建立规范移动信息服务业务发展长效机制的决心。据悉,去年至今约20%的劣质SP被重庆联通红牌罚下。