本报讯 本报昨日刊登的移动通信运营商新一轮较劲在即的消息，在读者中引起强烈反响。

　　重庆建设银行的刘佳对手机资费变迁记忆犹新。2001年，大学即将毕业的他购买了第一部手机，选择的是无月租手机卡，拨打和接听均为0.5元/分钟。由于资费高，他打得特省，50元话费足够用两个月。如今，他的手机资费早已变成0.12元/分钟的单向收费卡，打电话再不像以前那样缩手缩脚。

　　重庆联通人士称，近期，国家信息产业部和国家发改委讨论了清理费套餐和两年内全面实行单向收费。这意味着消费者还将得到进一步实惠。

　　渝中区做生意的李明则对运营商承诺的“话费误差双倍返还”印象深刻。他回忆，去年6月查询手机话费时，发现40多元的SP收费。从未定制SP业务的李明立即到解放碑营业厅投诉。让他意外的是，对方非常重视，店长亲自接待处理，在半小时内调查清楚，并很快进行了双倍返还。

　　重庆移动人士表示，今年还推出了启用新版入网协议、实施服务定制客户确认、48小时首次回复客户投诉、业务办理免填单和一台清自助服务电子化、先提醒后停机、专线受理不良信息举报等在内的多项服务。（记者 万里）