本报讯 华中电监局昨日表示，该局将加大对供电服务投诉的处理力度，电力服务投诉热线“12398”将每天24小时对市民开放。

　　该局稽查处负责人介绍，供电企业拉闸停限电时间过长或次数过于频繁，居民家中电压低或电压不稳，办理用电业务收费不透明，“一户一表”报装难等，均可拨打“12398”投诉。投诉一经受理，监管部门将在60日内处理完毕。市民可通过投诉热线查询处理结果。

　　（记者 王中亮 通讯员 王筱箐）